Coco.fr est un service gratuit et sans inscription. Il permet à ses utilisateurs et membres de rejoindre le salon de discussion en ligne. De plus, ils ont la possibilité d’entrer en contact avec des personnes via les salons de discussion. N’oubliez pas qu’il existe un site internet www.coco.fr mais aussi une application mobile disponible pour les tablettes et smartphones iPhone, iPad, iOS et Android.
Sommaire
www.coco.fr Chat gratuit
Si le site officiel est www.coco.fr, il existe un autre site de chat à l’adresse www.cocoland.info. Toutefois, vous devriez vous en tenir au site original, car il existe de nombreuses arnaques sur le site de rencontre.
# Il est évident que seuls quelques détails sont nécessaires : un pseudo ou un surnom, votre sexe (homme ou femme) l’âge de votre enfant ainsi que votre code postal.
Contacter le support en ligne de Coco
J’ai reçu un avertissement de bannissement sur Coco
Si vous avez reçu un message de bannissement notamment après avoir regardé une vidéo inappropriée, ne répondez pas. Il s’agit d’une arnaque par e-mail destinée à voler vos coordonnées bancaires ou à vous soutirer un virement paypal.
Compte Premium bloqué ou supprimé
La seule façon de restaurer votre compte est d’initier un processus de récupération d’email. Cependant, vous devrez suivre les étapes suivantes :
- Tout d’abord, vous devez désactiver la navigation privée. Le chat ne fonctionne pas parfaitement lorsque vous naviguez en mode privé.
- Ensuite, assurez-vous que votre ordinateur n’est pas infecté par des logiciels malveillants ou des virus. Ils vous empêcheront de récupérer votre compte. Si vous en avez besoin, utilisez le programme gratuit ADWcleaner et Malware Bytes.
- Ensuite, vous pouvez cliquer sur le lien de votre profil pour lancer le processus de récupération de votre profil par e-mail.
Après ces étapes, vous recevrez un e-mail contenant le lien de récupération. Assurez-vous d’être connecté avant de cliquer sur le lien.
Authentification Coco par téléphone
Certains salons de discussion exigent des utilisateurs qu’ils soient des abonnés premium ou qu’ils procèdent à une authentification. Il s’agit d’un moyen de vérifier l’authenticité des utilisateurs du salon de discussion et d’empêcher les utilisateurs non autorisés.
Mon appareil photo ne fonctionne pas
Si votre appareil photo ne s’allume pas et que vous vous retrouvez avec une fenêtre vide, voici quelques suggestions.
- Tout d’abord, essayez de rafraîchir la page du site Web. Pour rafraîchir la page Web, utilisez la touche F5 de votre clavier.
- Vous pouvez essayer un autre navigateur, tel que Google Chrome, Microsoft Internet Explorer ou Edge, Mozilla Firefox, Safari.
- Assurez-vous également de vérifier dans votre système d’exploitation si la webcam fonctionne. Vous pouvez le vérifier en cliquant sur l’option Conférence Web > Afficher ma vidéo (ou en utilisant un raccourci clavier, ou Fn+Escape). En outre, vous pouvez également vérifier si les plugins Flash sont pris en charge.
Sachez que la caméra peut être bloquée dans certains cas. En réalité, vous devez être un membre d’élite ou être authentifié pour pouvoir y accéder.
Mon compte Coco n’est pas accessible.
Si l’accès au salon de discussion est gratuit, certaines salles et certains salons de discussion nécessitent un abonnement premium. Il n’y a pas d’autre option que de souscrire un abonnement annuel ou de vérifier son identité en téléphonant.
Problème technique avec le site web : contactez l’administrateur
Si vous rencontrez un problème pour vous connecter à votre compte Coco ou pour accéder aux salons de discussion, vous pouvez contacter l’administrateur. Dans ce cas, vous devez écrire un courriel à [email protected].
En outre, vous pouvez également utiliser cette adresse e-mail pour des besoins très spécifiques.
Contacter le service clientèle de Coco par téléphone
Malheureusement, il n’y a pas de numéro de téléphone pour appeler le chat de Coco. Les seules méthodes de contact disponibles sont la FAQ sur le site web, le formulaire de contact par e-mail et le courrier postal.
Ensuite, il y a les médias sociaux. Vous pouvez en fait contacter l’entreprise pour obtenir des réponses à toutes vos questions.
Comment puis-je contacter le service client de Coco chat?
Vous pouvez contacter le service client de Coco chat par e-mail ou par téléphone. Vous pouvez trouver les informations de contact sur leur site Web à l’adresse www.coco.fr.
Y a-t-il une période d’essai gratuite pour Coco chat?
Oui, Coco chat propose une période d’essai gratuite de 7 jours pour tous les nouveaux utilisateurs. Vous pouvez trouver plus d’informations sur leur site Web à l’adresse www.coco.fr.
Quels sont les avantages de Coco chat?
Coco chat offre une variété d’avantages, notamment une interface conviviale, des fonctionnalités personnalisables, un chat en direct et une assistance clientèle disponible 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez en apprendre plus sur leurs fonctionnalités sur leur site Web à l’adresse www.coco.fr.
Quel est le coût d’utilisation de Coco chat?
Coco chat propose plusieurs plans tarifaires pour s’adapter à tous les budgets. Les tarifs dépendent de la taille de votre équipe et des fonctionnalités que vous souhaitez utiliser. Vous pouvez trouver plus d’informations sur leurs forfaits et tarifs sur leur site Web à l’adresse www.coco.fr.
