Le Crédit Agricole Côtes-d’Armor est une banque régionale mutualiste appartenant au Groupe Crédit Agricole. Grâce à son site internet www.ca-cotesdarmor.fr, les clients particuliers et professionnels peuvent accéder à leur compte en ligne. Ils peuvent ainsi suivre leurs opérations bancaires, comme le solde de leur compte courant, les virements et les plafonds des cartes bleues. De plus, ils peuvent consulter leurs contrats grâce à e-Documents et demander des devis d’assurance, des prêts à la consommation et des prêts immobiliers.

Le nom implique que la CRCA22 est située dans les Cotes d’Armor (département 22). En effet, les agences couvrent l’ensemble des départements de ce département, comprenant les villes de Saint-Brieuc, Dinan, Guingamp, Ploufragan et Lannion. Elle s’adresse à tous les groupes, mais surtout aux jeunes, avec des offres spéciales comme l’offre Globe Trotter.

Enfin, grâce à son site internet www.credit-agricole.fr/ca-cotesdarmor/, tout le monde peut devenir client et ouvrir un compte en ligne. En effet, vous pouvez effectuer toutes les démarches sans avoir à vous déplacer dans une agence.

Vous avez perdu votre mot de passe ?

Si vous avez des difficultés à vous connecter, il existe plusieurs solutions parmi lesquelles vous pouvez choisir.

Tout d’abord, n’hésitez pas à lire la FAQ en ligne sur ca-cotesdarmor.fr. Vous y trouverez de nombreuses questions et solutions.

Par exemple, vous apprendrez comment résoudre le problème de la perte des codes personnels. C’est aussi simple que cela ! Commencez par ouvrir l’interface de connexion. Saisissez votre identifiant. Ensuite, confirmez en cliquant sur pour entrer votre CODE PERSONNEL. Une fois le clavier virtuel affiché, cliquez sur le lien PERDU ou OUBLIÉ ? Vous pourrez ainsi demander la réinitialisation de votre mot de passe. Il s’agit d’une demande effectuée en ligne. Le formulaire vous permet de transmettre vos coordonnées à la CA Côtes d’Armor en ligne.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans la liste des questions fréquemment posées, n’hésitez pas à contacter le service client du Crédit Agricole Côtes-d’Armor.

Accéder à mes comptes sur www.ca-cotesdarmor.fr

Que vous soyez un particulier, un agriculteur ou un professionnel associatif, vous pouvez accéder en ligne au compte CA22 dont vous disposez. L’accès à votre compte privé est identique pour chaque client.

Tout d’abord, vous devez ouvrir votre navigateur internet et lancer la page www.ca-cotesdarmor.fr. Depuis la page d’accueil du site, vous devez cliquer sur l’hyperlien “Mon espace personnel” dans le coin supérieur droit de la page d’accueil. Cela ouvrira alors la page d’authentification de votre espace privé.

Pour créer votre compte, vous devrez fournir quelques informations personnelles :

• Un identifiant est un code à 11 chiffres. Il vous a été donné au moment de la création de votre compte. Vous avez ensuite reçu une note ou un email avec le code d’accès.
• Code personnel : C’est votre mot de passe pour accéder à votre compte. Le code vous a été envoyé par SMS, par email ou par courrier postal sous la forme d’un code non restreint. Vous l’avez ensuite modifié en utilisant le mot de passe de votre choix.

Si vous possédez un appareil mobile ou une tablette, vous pouvez utiliser m.ca-cotesdarmor.fr ou d’autres applications mobiles pour consulter votre espace privé. Elles sont accessibles pour iPhone comme pour iPad (App Store) mais aussi sur Android (Play Store).

Contacter le service clientèle du CA Côtes d’Armor

Il existe plusieurs façons de joindre le service clientèle.

• La première chose à faire est de vous rendre dans l’agence pour prendre rendez-vous avec le conseiller. Si vous n’êtes pas sûr de l’emplacement des agences, la banque vous fournira une liste d’agences.
• Ensuite, à partir du site web www.ca-cotesdarmor.fr, vous pouvez cliquer sur CONTACT US. Vous serez alors mis en relation avec un conseiller à la clientèle par courriel ou par téléphone pour un retour.
• Le service clientèle est disponible au 02966922 22 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00, et le samedi de 9h00 à 17h00.
• Si vous avez des difficultés à vous connecter, contactez les numéros de téléphone suivants
  • Particuliers : 02 96 69 22 22
  • Professionnels ou agriculteurs : 02 96 75 54 02 96 76 54
  • Banque privée : contactez votre conseiller
  • Entreprise : 02 96 01 30 87
  • Entité publique : 02 96 01 30 87
  • Vous êtes une association : 02 96 754 01
• Enfin, si vous souhaitez déposer une candidature pour un emploi ou trouver le siège social : Crédit Agricole Cotes d’Armor la Croix Tual, PLOUFRAGAN, 22098 SAINT BRIEUC Cedex 9. N’hésitez pas à consulter les offres d’emploi disponibles sur le site de la banque.