Aujourd’hui, la variété de la production et les besoins des secteurs ont entraîné différentes méthodes d’organisation du travail, notamment des rotations qui ont été considérablement allongées. L’hôtellerie, le transport et la logistique, la production massive, les pompiers ou les services sociaux comme la santé ne sont que quelques secteurs qui utilisent ce type d’équipe. Sa principale caractéristique est d’avoir un horaire d’entrée et de sortie établi, susceptible d’être modifié au fil du temps.

L’objectif principal est de s’assurer que l’organisation est opérationnelle à tout moment, qu’il s’agisse de fonctionner à toute heure de la journée, sept jours sur sept ou seulement certains jours de l’année. Vous pouvez également trouver des entreprises où les jours fériés et les week-ends font partie de l’horaire de travail, et qui les respectent.

Bien que les quarts de travail par rotation présentent de nombreux avantages concurrentiels (et nous convenons que certaines entreprises doivent fonctionner en production continue), une gestion malhabile pourrait créer des frictions entre les employés en réalisant des injustices dans la répartition du temps et la distribution des efforts. Dans ces cas, des problèmes surviennent pour l’entreprise et pour le travailleur.

Qu’est-ce qu’un quart rotatif ?

Le travail par roulement en fonction du statut du travailleur est tout type de travail d’équipe qui exige que les travailleurs soient en mesure d’occuper successivement les mêmes postes selon un calendrier particulier, qu’il soit continu ou irrégulier, ce qui oblige les travailleurs à offrir leurs services à différents moments au cours d’un certain nombre d’heures.

En fin de compte, le travail en équipe est bénéfique pour la productivité de l’entreprise, car il lui permet de ne pas rester inactive et, par conséquent, ses employés sont organisés pendant le travail en équipe.

Que signifie exactement la rotation des équipes ? La rotation des équipes est une méthode de travail organisée, dans laquelle les heures d’entrée et de sortie sont fixées, mais qui est susceptible de changer au fil des jours ou des semaines. Ces changements doivent être communiqués aux employés à l’avance.

Cet élément de “rotation” est nécessaire pour garantir que chaque employé se trouve dans un environnement juste et égal, sans bénéficier d’avantages sociaux ou de favoritisme dans la répartition de ses horaires. Il s’agit d’un système unique qui doit faire l’objet d’une étude approfondie avant d’être mis en œuvre et tenir compte des besoins de l’entreprise et des besoins des travailleurs.

De cette manière, la gestion des équipes mobiles devrait pouvoir répondre aux exigences des changements périodiques et produire des horaires de travail qui ne garantissent pas seulement le respect des exigences légales en matière de temps de travail, mais aussi une répartition juste et équitable des heures de travail afin de prévenir les conflits internes.

Ainsi, toutes les entreprises ne choisissent pas d’adhérer à ce programme car il exige beaucoup d’efforts de la part du département des ressources humaines ou de l’administration du personnel.

Nous pouvons observer une organisation avec une équipe tournante dans les entreprises qui ont un calendrier de production ininterrompu et qui peuvent diviser leurs journées de travail en :

• Poste discontinu Poste du matin et de l’après-midi, avec repos le week-end.
• Travail semi-continu le matin, l’après-midi et le soir, ainsi que le samedi.

• Changement continu Matin, après-midi et soir chaque jour de l’année.

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Les défis du travail en équipes 3×8

Le travail en équipes rotatives peut avoir des effets négatifs s’il n’est pas contrôlé correctement. En effet, notre horloge biologique pourrait être modifiée, ce qui entraînerait un déséquilibre entre le temps de travail et notre besoin biologique de repos nocturne (nous travaillons en fonction du cycle solaire), ainsi qu’un décalage par rapport à notre environnement social.

Malgré ces problèmes, le travail en 3×8 est une méthode de travail extrêmement populaire dans les industries qui doivent produire en continu, ou être capables de récupérer rapidement après des investissements et travailler 24 heures sur 24.

Voici quelques effets négatifs qui pourraient affecter le bien-être et la santé globale :

• L’anxiété et les troubles psycho-émotionnels sont en augmentation.

• Troubles intestinaux et digestifs
• Insomnie, perte de sommeil ou sommeil perturbé
• Problèmes relationnels

• Des erreurs plus fréquentes sur le lieu de travail peuvent entraîner des accidents du travail.
• Une productivité accrue et la tendance à quitter le travail

En dehors des préoccupations de santé et des exigences légales, il existe d’autres problèmes lorsque vous créez des équipes tournantes de 8 heures. Par exemple, vous devez penser à ce que vous ferez pendant les week-ends et les vacances. Si un travailleur prend de nombreuses vacances, mais que ses collègues n’en prennent pas, vous pourriez être victime d’un malaise comparatif et de blessures.

Il est essentiel d’avoir une stratégie pour prendre en charge le quart des employés qui sont en congé, éventuellement en établissant des horaires de quarts ou des points de contrôle qui sont jumelés avec des jours de congé, ou même des jours de congé.

Les caractéristiques et les types d’équipes tournantes

En ce qui concerne ce type de travail, il est important de rappeler que

• L’obligation de ne pas donner le poste de nuit plus de 2 semaines consécutives au même employé.

Dans les entreprises qui ont des activités de production continues, 24 heures sur 24, lorsqu’il s’agit d’organiser le travail en équipes, la rotation des travailleurs est prise en considération et aucun travailleur ne travaillera le soir plus de deux semaines d’affilée, sauf pour des affectations volontaires.

• Il est possible d’inclure des travailleurs postés dans les équipes.

Les entreprises qui, en raison de la nature de leur activité, sont tenues d’effectuer du travail posté, y compris les jours fériés et les dimanches, peuvent le faire avec des équipes de travailleurs qui travaillent pendant toute la semaine ou employer du personnel pour compléter l’équipement un ou plusieurs jours par semaine.

• L’obligation d’assurer la sécurité et l’hygiène des travailleurs

Les travailleurs qui travaillent en équipe et de nuit doivent bénéficier d’un niveau de protection de la sécurité et de l’hygiène adapté à la nature de leur travail, et comparable à celui dont bénéficient les autres salariés de l’entreprise.

En outre, la loi exige qu’il y ait au moins 12 heures entre les jours ; toutefois, cette durée peut être réduite à sept heures dans certaines circonstances, à condition qu’il y ait un paiement ultérieur pour ce laps de temps.

Examinons les trois types d’équipes avec rotation que l’on trouve dans une entreprise

Les équipes doubles tournantes : équipe du matin et équipe de l’après-midi

Il s’agit du type le plus couramment utilisé. Il concerne généralement les entreprises qui fonctionnent du lundi au vendredi. Les employés sont répartis entre les équipes de l’après-midi et du matin, généralement pendant la semaine, puis la suivante. Ainsi, la première semaine, ils commencent le matin, tandis que la deuxième semaine, ils travailleront l’après-midi, puis à nouveau le matin, et ainsi de suite.

Trois quarts de travail en rotation Trois quarts de travail en rotation : matin, après-midi et soir

Beaucoup d’entreprises fonctionnent du lundi au dimanche, mais cela s’applique également aux jours de la semaine, du lundi au vendredi.

Dans ce type de travail, la journée de 24 heures est divisée en quarts de huit heures, ce qui donne les quarts du matin, de l’après-midi et de la nuit. La majorité des employés bénéficient de deux jours de repos entre les changements d’équipe.

Rotation naturelle ou équipes inversées

Il s’agit de l’ordre dans lequel les équipes doivent changer le matin, le soir, l’après-midi, la nuit ou le soir, l’après-midi, le matin. Il est important de connaître le cadre légal ainsi que les pauses nécessaires avant de mettre en œuvre le changement d’équipe.

Les meilleures pratiques pour gérer les rotations d’équipes.

La mise en place et la gestion des quarts rotatifs en 3×8 dans une organisation est une tâche difficile pour les responsables des ressources humaines, s’ils veulent être en conformité avec la loi et pouvoir répondre aux exigences et à la réalité de l’entreprise.

Voici quelques bonnes pratiques :

• Respecter une période de repos de 12 heures entre les journées.
• Après six heures de travail continu, il est obligatoire de donner au travailleur des pauses d’au moins 15 minutes.
• Les horaires doivent être communiqués rapidement aux employés pour leur permettre de prendre leurs dispositions.
• Formez et instruisez les travailleurs sur l’importance de prendre une pause lorsqu’ils travaillent ce type de poste.

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• Il n’est pas recommandé d’affecter le poste de nuit sur plus de deux semaines, sauf si l’employé lui-même le demande.

• S’assurer que l’équipement est en place et dispenser une éducation à la prévention, à la sécurité et à la santé en milieu de travail.

le lieu de travail

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• La quantité de personnel doit être proportionnelle aux quarts de travail Toutefois, cela dépendra de la nature de l’entreprise.

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Le processus d’établissement des horaires de travail est susceptible de créer des conflits et des divergences, en particulier dans les entreprises comptant un grand nombre d’employés. C’est pourquoi certaines entreprises choisissent de faire appel à un service d’externalisation des ressources humaines lorsqu’elles sont confrontées à ce type de scénario.

Dans le domaine des horaires concernés, il existe des règles qui régissent la rotation des équipes. La chose la plus importante à retenir est que la loi stipule que ces équipes doivent être rotatives en fonction des périodes, notamment lorsque des équipes de nuit sont prévues pour des raisons de santé des travailleurs.

Solutions pour concevoir des équipes tournantes

Si une entreprise qui pratique les horaires tournants est dotée d’un département des ressources humaines, celui-ci doit consacrer beaucoup de temps à la préparation des quadrants et à la résolution de situations courantes comme les conflits et les promotions, les congés et les vacances. Tout cela doit être accompli en même temps que les tâches normales du département des RH, comme la paie et la formation, la sélection et l’évaluation du personnel, les licenciements, etc.

Il existe des CRM et des programmes informatiques qui peuvent aider à la gestion. Certaines entreprises préfèrent externaliser la gestion de leur département RH sur une base permanente ou temporaire. Cela présente de nombreux avantages. Par exemple, lorsqu’une entreprise veut commencer à faire des équipes de 8 heures en rotation pour la première fois.

Dans d’autres situations, il peut suffire d’engager un gestionnaire des ressources humaines pour superviser le service et élaborer un plan de travail efficace. Ces gestionnaires sont hautement qualifiés et ont l’expérience du travail dans des entreprises qui emploient différents types de casuistique.

Pour surmonter les difficultés habituelles qui surgissent lors de la création d’équipes rotatives, il existe une variété d’avantages à tirer parti d’experts externes.

Avantages de la rotation des équipes en 3×8

Cependant, il n’y a pas que des aspects négatifs. Une rotation des quarts de travail bien gérée peut présenter de nombreux avantages, notamment :

• En visant un terrain de jeu égal et un roulement échelonné, ce qui signifie que personne ne sera en position avantageuse l’un par rapport à l’autre, c’est-à-dire que personne ne sera lésé par un mauvais horaire qui est cohérent.
• En faisant tourner votre emploi du temps, vous pouvez ajouter une touche d’humour, notamment aux tâches routinières ou habituelles.
• Ce qui est un “mauvais” programme pour l’un peut ne pas convenir à un autre .
• À cet égard, ce n’est pas une mauvaise idée de s’enquérir des préférences afin de contrôler les changements.

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Rotation du personnel : Le modèle de travail 3×8

Nous allons maintenant nous intéresser aux modèles 3×8. Pour comprendre le concept de la rotation des équipes, concentrons-nous sur des journées de travail de 8 heures, qui se décomposent en horaires du matin (M), de l’après-midi (T) et de la nuit (N). En outre, nous devrons examiner la répartition entre les jours de travail (L) et les jours de repos (J), ce qui nous permettra de suggérer la formule LxD, où la majorité des jours de travail sont employés et où ils pourront ensuite profiter des jours de repos, laissant un espace pour la rotation.

6X2 équipes dans une rotation

Dans cette formule, il y a six jours de travail et deux jours de vacances. En d’autres termes, les employés travaillent six jours dans la journée, le matin et le soir, puis bénéficient de deux jours de congé.

L’ordre de rotation pourrait, par exemple, être le schéma MM-TT-NNLL-LL. Cela signifie que le premier employé pourrait commencer un jour de semaine par deux jours de travail, suivis de deux jours l’après-midi, et de deux plus tard dans la soirée, puis de deux jours de vacances.

Un deuxième travailleur suivra le même processus, à l’exception que la semaine “commencera” par deux jours de repos consécutifs, ce qui donnera lieu à un schéma LL-MM-TT. Un troisième travailleur commencera par deux nuits, et ainsi de suite.

Après le premier cycle, le travailleur 1 adoptera l’horaire du travailleur 2. Le travailleur 2 suivra l’horaire du travailleur 3et ainsi de suite, etc.

L’aspect le plus intéressant de ce type de typologie est sans doute le caractère “décalé” des quarts de travail qui doivent être observés dans tous les quadrants de chaque travailleur, en utilisant comme base le quadrant suivant de la semaine précédente, ce qui permet de garantir le bon ordre de rotation et la répartition des jours.

L’équipe rotative 5X2

Dans ce cas, il peut s’agir d’entreprises qui organisent le travail de leurs employés en équipes de l’après-midi et du matin (et il peut y avoir une équipe du soir) du lundi au vendredi, libérant ainsi les week-ends. Cela peut également être le cas si les employés travaillent cinq jours et se reposent ensuite 2 en sachant que chaque employé aura la possibilité de prendre un week-end de congé chaque mois.

L’équipe rotative 4X3

Il s’agit d’un type d’équipe populaire qui repose sur des heures de travail plus longues, ce qui entraîne des pauses plus longues.

De cette manière, ils travaillent 3 ou 4 jours par semaine, certains jours durant entre 10 et 12 heures, mais le reste de la semaine est libre.

4 2 ou 4 1 équipes tournantes

Le second cas est celui d’horaires de travail encore plus longs, pouvant aller jusqu’à 12 heures. C’est le scénario d’un travailleur qui a quatre jours de travail avec 12 heures de travail par jour et deux jours de repos. Dans le second cas, il s’agirait de travailler pendant 8 heures mais avec un seul jour de repos après.

Conclusion

Pour beaucoup, la routine “normale” des gens est divisée en journées réparties entre le lundi et le vendredi. Cependant, la réalité est qu’en raison du type de service qu’elles offrent, la plupart des entreprises doivent fonctionner toute la journée et jusqu’à sept jours par semaine. Par conséquent, les équipes tournantes 3×8 sont monnaie courante dans les entreprises des secteurs privé et public. À cet égard, le facteur le plus important est la fonction ou la performance du capital humain, que vous devez évaluer et contrôler.

Dans ces organisations, la pratique de la rotation des équipes est une nécessité. C’est pourquoi, lors de la répartition des équipes, il est essentiel de respecter les exigences légales, d’attribuer les jours de congé dans le même ordre sans commettre d’erreur et d’assurer la disponibilité d’un nombre spécifique d’employés par équipe afin de garantir le fonctionnement efficace de l’entreprise.

L’impact de la vie nocturne doit être pris en compte, car il a un impact direct sur la santé de l’employé. Certains accords contiennent des exigences spécifiques, mais dans la plupart des cas, les employés ne doivent pas travailler pendant plus de deux semaines consécutives dans une équipe de nuit.