TeamViewer donne un accès complet à un ordinateur via Internet pour un dépannage à distance. Il est proposé sous forme d’essai gratuit pour les particuliers, et de licences pour les professionnels. C’est une excellente option pour résoudre les problèmes techniques d’un réseau, entre autres. Voyons ensemble ce qu’est TeamViewer, ses principales caractéristiques et comment l’installer.

Sont-ils gratuits ?

TeamViewer est gratuit pour les utilisateurs, notamment pour un usage non commercial. Ce logiciel donne accès aux fonctionnalités de base pour faciliter le dépannage ou l’exécution de tâches à distance.

Pour une utilisation dans un cadre professionnel, pour des clients ou des entreprises, le logiciel est conçu en plusieurs versions. Ces licences TeamViewer sont accompagnées de différentes fonctions conçues pour répondre aux besoins des télétravailleurs, des entreprises ou d’autres structures importantes. Les offres sont alors réparties en deux types : entreprise et particulier. Cette option est sujette à des changements et à la sortie de nouvelles versions qui sont récurrentes.

Les licences phares actuelles du logiciel comprennent :

• Accès à distance ;
• Assistance à distance ;
• Business ;
• Premium ;
• Corporate.

Comment le mettre en place ?

Pour installer TeamViewer sur votre ordinateur, vous devez suivre les étapes suivantes :

1. Commencez par télécharger l’application sur le site de l’éditeur ;
2. Suivez les étapes de sauvegarde de la configuration
3. Ensuite, vous pouvez lancer l’installation en utilisant l’assistant d’enregistrement et de téléchargement ;
4. Sélectionnez les paramètres par défaut ;
5. Suivez la procédure qui vous est recommandée (J’accepte l’étape suivante) ;
6. Terminez l’installation pour avoir accès à la version complète du programme.

Pour permettre l’accès à votre compte sans surveillance, vous devrez entrer l’adresse e-mail et le mot de passe de votre partenaire. La procédure “attribuer” termine le processus d’installation qui vous permet de bénéficier de toutes les fonctionnalités disponibles.

Où puis-je trouver TeamViewer ?

Le programme TeamViewer est disponible en téléchargement sur le site officiel de l’éditeur teamviewer.com. Pour le gérer, il est possible de sélectionner un démarrage sans installation. Au départ, il faut préciser le but de l’utilisation. Il est crucial de préciser si le logiciel sera utilisé pour des raisons commerciales ou personnelles. Si vous souhaitez un lancement qui ne nécessite pas de téléchargement, il suffit de se connecter à l’aide d’un navigateur internet.

Qu’est-ce que TeamViewer exactement ?

TeamViewer permet d’accéder à n’importe quel ordinateur dans le monde entier en utilisant une connexion Internet. Il possède les mêmes caractéristiques qu’un service de contrôle. Il est lancé et exploité par le biais d’un identifiant et d’un code. Le contrôle à distance est continu ou permanent en fonction des paramètres.

Avantages et inconvénients

TeamViewer offre une série d’options qui lui permettent de surpasser d’autres outils de travail, comme certains programmes de vidéoconférence. Il est disponible en plusieurs versions qui peuvent être personnalisées pour s’adapter aux dépannages lourds et légers. Le logiciel est léger à l’usage car il permet l’absence d’installation.

Pour une utilisation en entreprise ou dans le cadre professionnel, les fonctions sont plus importantes et les connexions sont incroyablement larges. Le fait qu’il soit gratuit pour un usage privé ou personnel en fait une excellente option pour les particuliers. TeamViewer est un programme extrêmement sûr avec un cryptage de session intégré. Le logiciel dispose également d’une interface utilisateur optimisée.

Son interface est simple à utiliser, et il a également son accessibilité en français. De plus, il est compatible avec toutes les plateformes, qu’elles soient mobiles ou de bureau.

Cependant, il y a certains inconvénients, tout en n’empêchant pas les utilisateurs qui sont lourds. D’un côté, le prix des versions commerciales est plutôt cher et elles nécessitent également des mises à jour. D’autre part, TeamViewer ne permet qu’une seule prise de contrôle à distance.

Quelles sont les fonctionnalités dont je dois prendre connaissance ?

Les fonctionnalités de TeamViewer diffèrent en fonction de la version du logiciel utilisée. Elles sont de plus en plus avancées, notamment en ce qui concerne le nombre d’ordinateurs gérés à distance. Son objectif premier est l’assistance à distance, mais le programme est également capable de remplir d’autres fonctions. Par exemple, il permet la collaboration en ligne, grâce à la possibilité de connecter des appareils. Les utilisateurs peuvent bénéficier de services de vidéoconférence ainsi que de la possibilité d’utiliser des salles de discussion.

L’une des principales caractéristiques de TeamViewer est l’assistance à distance. Elle peut être lancée via TeamViewer QuickSupport. La première étape consiste à installer l’application sur les deux appareils. Le technicien devra ensuite insérer l’identifiant pour avoir accès à la télécommande. La connexion permettra d’effectuer des opérations telles que le transfert de fichiers, l’accès aux paramètres du gestionnaire de tâches et aux paramètres d’affichage.

TeamViewer est de plus en plus populaire pour piloter à distance depuis des appareils mobiles. L’application la plus recommandée à cet effet est TeamViewer Host. Elle permet de contrôler le PC depuis un smartphone. Elle est capable d’effectuer une variété de tâches, telles que :

• Enregistrement de la session ;
• Captures d’écran ;
• Réglage du son.

Pour répondre aux exigences des télétravailleurs, l’accès non contrôlé est une caractéristique majeure du logiciel. En effet, cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de se connecter aux ordinateurs sans avoir à les déverrouiller. De la même manière, le télétravailleur n’a pas besoin de l’autorisation de l’ordinateur distant pour s’y connecter. Cela simplifie grandement la gestion du parc informatique de l’entreprise.

TeamViewer propose également des services pour les télétravailleurs, spécialement conçus pour les réunions professionnelles et le brainstorming. TeamViewer Meeting est la version privilégiée pour cet usage. Comme les autres logiciels de vidéoconférence, toutes les fonctions importantes sont accessibles.

En outre, les participants peuvent bénéficier de :

• Du partage d’écran ;
• D’une messagerie instantanée ;
• D’un appel audio, etc.

Pour rendre votre travail encore plus efficace, le programme vous permet d’imprimer en ligne. Il reconnaît les imprimantes connectées à votre appareil et vous permet de commencer à imprimer sans avoir à télécharger les fichiers au préalable.

TeamViewer est particulièrement intéressant en raison de sa compatibilité avec toutes les plateformes. En effet, le programme est compatible avec les systèmes d’exploitation suivants

• Windows ;
• Chrome OS ;
• MacOS ;
• Linux ;
• Raspberry Pi.

La version mobile de l’application peut être adaptée aux appareils iOS ou Android.

Le programme est fréquemment mis à jour avec les dernières fonctionnalités disponibles. Les plus récentes concernent l’identification en deux étapes et l’interface utilisateur, ainsi que l’introduction d’une gamme d’administrateurs. Les clients bénéficient également de versions 64 bits.

Pour assurer plus de sécurité Le système a également mis en place des correctifs de sécurité. Les améliorations qui se font sentir dans la version la plus récente sont nombreuses. Par exemple, les problèmes liés au contrôle à distance sont résolus. Avec Tensor, le contrôle sera attribué à une entreprise, contrairement aux autres licences qui donnent le contrôle à un administrateur.