Netsoins est un logiciel de prise en charge globale des résidents vivant en EHPAD ou en maison de retraite. Ainsi, le personnel de santé et les résidents peuvent suivre leurs dossiers médicaux et administratifs en ligne. En effet, la connexion à mon compte se fait via le site d’identification www.netsoins.com.
De plus, avec votre espace privé, vous aurez accès à des séances de suivi médical, des ordonnances et un accompagnement personnalisé.
De nombreux partenaires font également confiance à Netsoins. Domusvi, Korian, CCAS, Temps de vie, Humanis, LNA, Anais, Orpea, Onac et ABCD.
Sommaire
Vous avez oublié votre mot de passe ?
Malheureusement, il n’existe aucune méthode pour récupérer ou réinitialiser le code secret sur internet. En cas de perte ou d’oubli de votre mot de passe, il est nécessaire d’appeler le support technique de Netsoins par téléphone.
Pour devenir conseiller, vous devez entrer le code 01.76.501.501.
Connexion à Netsoins
Pour vous connecter à Netsoins, vous avez besoin d’un navigateur internet pour votre ordinateur ou votre smartphone. Par ailleurs, la connexion est également accessible sur les tablettes.
Il faut ensuite se rendre sur le site www.netsoins.com pour accéder à son dossier résident sur l’ordinateur.
Une fois la page d’accueil affichée, l’interface d’identification s’affiche. Vous devez alors renseigner vos numéros de connexion. Il s’agit de votre identifiant (CPS, SMS ou email) et de votre mot de passe. Le mot de passe que vous choisissez est celui qui vous a été donné ou modifié lors de la première connexion.
Grâce à votre connexion à votre compte personnel, vous aurez accès à votre tableau de bord personnel. Il affiche le statut des traitements en cours et vous permet de les renouveler rapidement. Les patients peuvent également accéder à leur espace privé.
Contacter le support client de Netsoins par téléphone
Si votre problème de connexion persiste ou si vous souhaitez obtenir plus d’informations, vous pouvez joindre le support client de Netsoins par téléphone. Le numéro que vous pouvez joindre est le 01.76.501.501. En outre, vous pouvez utiliser ce numéro en cas d’urgence.
En outre, vous êtes en mesure de contacter l’équipe de vente par e-mail ou par téléphone. Vous pouvez trouver les informations de contact sur www.teranga-software.com/contact/. L’équipe de vente est située sur le territoire français et a un contact individuel près de chez vous.
En outre, il existe un formulaire en ligne pour nous contacter. Celui-ci vous permet de préciser l’objet de votre demande et de remplir vos informations personnelles.
Comment puis-je me connecter à mon compte Netsoins en ligne ?
Pour vous connecter à votre compte Netsoins en ligne, vous devez entrer votre adresse e-mail et votre mot de passe sur le site Web Netsoins. Vous pouvez également vous connecter en utilisant votre compte Google ou Facebook.
Ai-je besoin d’un compte Netsoins pour accéder à mes informations médicales ?
Oui, vous avez besoin d’un compte Netsoins pour accéder à vos informations médicales. Si vous n’avez pas de compte, vous pouvez créer un compte sur le site Web Netsoins.
Comment puis-je modifier les informations de mon compte Netsoins ?
Vous pouvez modifier les informations de votre compte Netsoins en vous connectant à votre compte et en cliquant sur « modifier le profil ». Vous aurez alors la possibilité de modifier votre adresse e-mail, votre mot de passe et d’autres informations liées à votre compte.
Puis-je récupérer mon mot de passe Netsoins si je l’ai oublié ?
Oui, vous pouvez récupérer votre mot de passe Netsoins si vous l’avez oublié. Sur le site Web Netsoins, cliquez sur « mot de passe oublié » et suivez les instructions pour récupérer votre mot de passe.
