MAX JEUNE est une offre promotionnelle de la SNCF. Elle s’adresse aux jeunes de 16 à 27 ans. Mon espace max est l’endroit où je peux réserver mes billets de train à zéro euro pour le TGV Inoui ainsi que les Intercités. Mon espace client est accessible sur www.tgvmax.fr.

Connecter mon espace MAX au mien

La connexion à mon espace OUI SNCF max est simple. Vous aurez besoin d’une connexion internet ou d’un smartphone. Vous devez démarrer votre navigateur internet puis lancer l’URL www.tgvmax.fr. Notez également la redirection vers happycard.force.com. Il s’agit de l’adresse réelle de mon espace maximum.

L’interface d’identification est facile à utiliser. En effet, vous devez saisir votre adresse e-mail ainsi que votre mot de passe.

Ensuite, en cliquant sur le bouton Login, vous lancez le processus d’authentification pour mon compte max.

Abonnement MAX JEUNE L’offre TGVmax est accessible aux 16-27 ans

L’abonnement Max Jeune de la SNCF s’adresse aux jeunes de 16 à 27 ans. Le coût de l’abonnement est de 79 euros par mois. Cependant, il n’offre pas de services supplémentaires pour ce prix. De plus, la période minimale d’engagement est de douze mois. Toutefois, vous avez la possibilité d’annuler avant et de payer des frais supplémentaires de 15 EUR.

L’abonnement peut être utilisé pour voyager en France ainsi qu’au Luxembourg. Cependant, seuls certains trains et jours sont éligibles. Le programme SNCF-Connect privilégie les jours de faible trafic ainsi que les TGV INOUI (sauf OUIGO) et les trains Intercités.

Dans chaque train, un certain nombre de places sont disponibles pour les abonnés MAX de JEUNE. Il est donc important de réserver les places dès que possible en utilisant mon espace MAX sur tgv. De plus, chaque abonné a deux limitations :

• un voyage par jour maximum ;
• et un maximum de 6 réservations simultanées.

Les clients doivent confirmer ou annuler la réservation via l’espace MAX. Ils peuvent effectuer des réservations au moins 30 jours à l’avance et jusqu’à J-1 (17h avant l’heure de départ du train). Le billet de train coûte 0 EUR. C’est pourquoi il est payé par le biais de votre abonnement. Lors de vos déplacements, vous devrez présenter votre carte TGV MAX.

Des problèmes de connexion à l’espace TGV ?

Si vous avez perdu votre mot de passe, il existe une option pour le récupérer. En effet, sur la page de connexion à myspace max, vous pouvez accéder à une rubrique d’aide.

Tout d’abord, cliquez sur “Mot de passe oublié ?”.

Ensuite, saisissez votre adresse électronique. Il est nécessaire d’entrer l’adresse que vous avez fournie lors de votre inscription à TGVmax.

A la fin, vous recevrez un email. Il comprendra un lien permettant de réinitialiser votre mot de passe pour mon espace MAX. Cette procédure de réinitialisation nécessitera que l’utilisateur saisisse un nouveau code secret.