Depuis sa création en 2013, l’entreprise s’efforce d’aider les professionnels de la santé. De plus, elle améliore l’accès aux soins pour les patients. En effet, Doctolib mon compte est disponible gratuitement sur www.doctolib.fr et met en relation les professionnels de santé et les patients.
En tant que professionnel de santé, je peux bénéficier d’un système de gestion des consultations en ligne. De plus, je peux également bénéficier des services de vidéoconsultation pour mes patients.
Pour les patients, je peux, via mon espace personnel, prendre rendez-vous avec mon médecin. De plus, je peux également prendre rendez-vous pour des vaccinations. De plus, je peux gérer et consulter mes rendez-vous. De plus, je recevrai des e-mails et des SMS pour me rappeler mes rendez-vous.
Sommaire
Créer un compte pour un compte patient Doctolib
Pour créer mon compte patient Doctolib, commencez par lancer votre navigateur sur internet sur votre smartphone ou votre ordinateur. Ensuite, vous devez vous rendre à l’adresse www.doctolib.fr. Sur la page d’accueil, vous devrez choisir la rubrique Se connecter et gérer mes rendez-vous.
Sélectionnez le menu Nouveau ou S’inscrire. La page d’inscription s’ouvrira alors. Vous devez remplir vos informations personnelles avant de poursuivre. Après l’achèvement du processus de création de mon compte Doctolib, vous serez connecté.
Se connecter à Doctolib Mon compte www.doctolib.fr
Mon compte patient
Si vous êtes sur la page d’accueil de doctolib.fr, choisissez la rubrique Connexion/Gestion de mes rendez-vous.
Saisissez l’adresse email que vous avez utilisée pour vous inscrire avec ou numéro. Complétez la saisie en entrant votre mot de passe Doctolib mon compte.
Ensuite, cliquez sur Connecter pour commencer à vous connecter à mon compte.
Mon compte Pro
Si vous êtes un professionnel et que vous souhaitez utiliser le site destiné aux professionnels de santé. L’URL de connexion est pro.doctolib.fr.
Pour vous connecter à votre compte pro, vous devrez saisir le code personnel que vous avez créé. Il s’agit de votre adresse électronique et de votre mot de passe. Après cela, en cliquant sur Se connecter, je suis en mesure d’accéder à mon compte en tant que Pro.
Problèmes d’accès ?
Je souhaite supprimer mon compte Doctolib.
Pour supprimer votre compte, connectez-vous d’abord. Ensuite, allez dans Compte (menu en bas de page) et cliquez sur “Supprimer mon compte”.
Si vous avez des rendez-vous en cours mais que vous n’êtes pas autorisé à supprimer le compte Doctolib. Vous devrez d’abord les annuler, ou les garder jusqu’à ce que le rendez-vous soit terminé.
Vous pouvez également renouveler votre inscription à tout moment.
Mot de passe oublié ou login perdu ?
Vous avez oublié votre mot de passe ? Vous avez oublié votre nom d’utilisateur ? Ne vous inquiétez pas, ce site web aura tout ce dont vous avez besoin.
Pour pouvoir vous connecter via l’interface, vous devez cliquer sur Mot de passe oublié ?
Vous avez la possibilité de réinitialiser votre mot de passe :
- Par email : saisissez votre adresse email.
- Par SMS : Entrez votre numéro de téléphone portable ainsi que votre date de naissance.
Vous recevrez ensuite un email avec un lien pour sélectionner le nouveau mot de passe Doctolib mon compte. Après la validation du nouveau mot de passe, vous pourrez accéder à l’espace client.
Il est impossible d’inclure ma ville de naissance dans la liste.
Si vous avez des difficultés à saisir le code postal de votre ville de naissance, vous devez suivre ces étapes !
- Ensuite, saisissez la ville de taille moyenne ou grande proche de votre lieu de résidence. Cela vous permettra de prendre votre rendez-vous Doctolib immédiatement.
- Il est ensuite nécessaire de contacter le support pour identifier le lieu.
Contacter le service client Doctolib
Si vous cherchez à joindre le service client Doctolib, sachez qu’il n’y a pas de numéro à composer.
En fait, vous devez créer des tickets sur le site Web d’assistance. Commencez par chercher de l’aide en ligne. Si vous ne parvenez pas à trouver la réponse, cliquez sur Contactez-nous. Ce bouton se trouve en bas de toutes les pages d’aide en ligne.
Dans la dernière étape, vous devez saisir le sujet de votre demande et vos données personnelles. Les informations que vous fournissez sont utilisées pour vous contacter ultérieurement.
Qu’est-ce que Doctolib?
Doctolib est une plateforme en ligne qui permet aux patients et aux professionnels de santé de prendre rendez-vous et de gérer leurs données de santé.
Comment puis-je créer un compte Doctolib?
Vous pouvez créer un compte Doctolib en vous inscrivant sur le site Web www.doctolib.fr. Vous devrez fournir des informations personnelles et médicales pour ouvrir un compte et commencer à prendre des rendez-vous.
Quelle est la fonction principale de Doctolib?
La fonction principale de Doctolib est de permettre aux patients et aux professionnels de santé de prendre des rendez-vous en ligne. La plateforme fournit également des outils pour gérer les données médicales et pour traiter les paiements.
Quels sont les avantages à utiliser Doctolib?
Les avantages à utiliser Doctolib incluent la possibilité de prendre des rendez-vous en ligne, d’accéder aux données médicales et d’utiliser des outils de paiement sécurisés. La plateforme est facile à utiliser et offre une gamme complète de services pour les patients et les professionnels de santé.
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