# Auchan est une entreprise française de grande distribution. L’entreprise dispose de magasins physiques, mais aussi de services de livraison en roulant ou à domicile via Auchan Direct. De plus, chaque client a la possibilité d’accéder à son compte Auchan. Ainsi, il est possible de consulter le solde de la carte Waaoh. De plus, vous pouvez consulter les programmes de fidélité en vigueur et profiter des promotions en cours.
Sommaire
Mot de passe oublié : comment retrouver mon compte Auchan ?
Si vous avez perdu ou oublié votre mot de passe Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez facilement accéder à votre compte Auchan. De plus, vous devrez suivre ces étapes dans le cas où votre compte serait bloqué.
En effet, une procédure de réinitialisation du mot de passe est accessible depuis la page de connexion. Vous devez donc vous rendre à l’URL “Oups ! J’ai oublié mon mot de passe”. Ensuite, vous saisissez l’adresse e-mail qui est liée à votre compte client.
Le site vous enverra alors un email avec toutes les instructions pour réinitialiser votre code secret. Laissez-nous vous aider à accéder à votre compte.
Carte Waaoh : comment activer ma cagnotte ?
Tout d’abord, vous devez activer votre carte Waooh avant de pouvoir l’utiliser. Cela signifie que vous devez rejoindre votre compte Auchan pour commencer l’activation. Assurez-vous d’avoir votre carte à portée de main et copiez le numéro d’identification du membre dans la section intitulée “Programme de fidélité”.
Ensuite, suivez le lien hypertexte “Créer ou activer ma carte”. Si vous cherchez le numéro, il se trouve au dos de votre carte de fidélité.
Auchan mon compte : retrouver une facture
Vous souhaitez retrouver une facture après un achat effectué en magasin ou via le drive ? L’enseigne a tout prévu !
En effet, il est possible de télécharger et d’imprimer les tickets de caisse directement depuis votre compte Auchan. Vous devez d’abord vous connecter à votre compte personnel. Ensuite, il faut cliquer sur la rubrique “Mes commandes”, puis sur “Modifier ma facture”.
Me connecter à mon compte Auchan.
L’enseigne propose différentes options pour se connecter à mon compte Auchan. En effet, vous avez le choix entre le site internet mon-compte.auchan.com, une application mobile iPhone / iPad et une application pour les appareils Android.
Si les applications sont utiles lorsque l’on possède un smartphone, rien ne vaut le confort d’un grand écran pour un ordinateur. C’est pourquoi nous vous recommandons de vous rendre sur le site officiel de l’entreprise.
- Ouvrez l’url mon-compte.auchan.com avec un navigateur web.
- Cliquez sur la rubrique “Me connecter ou créer un compte”.
- Saisissez les codes de votre connexion : adresse email et mot de passe que vous avez choisis lors de la première création de votre compte Auchan.
- Cliquez sur “Se connecter”.
Vous êtes actuellement connecté à votre compte utilisateur. Vous pouvez activer l’option “Se souvenir de moi”. Cela signifie que l’activation de cette option vous permettra de ne pas avoir à entrer à chaque fois que vous connectez des identifiants. Sachez que cette option n’est disponible que sur votre appareil personnel.
# AccèsContacter le service clientèle d’Auchan par e-mail, téléphone ou courrier
Si vous avez un problème de déblocage de votre compte Auchan ou de connexion, ou une question concernant votre commande, contactez le service client Auchan par email, par téléphone ou par courrier.
La première chose à noter est qu’il est possible de contacter un conseiller par téléphone au 03.59.30.59.30. L’appel est gratuit et est considéré comme un appel local. De plus, la hotline est disponible tous les jours du lundi au samedi entre 8h et 21h, et le dimanche entre 8h30 et 12h30.
Il est également possible d’envoyer un courriel. Pour ce faire, vous devez remplir le formulaire de contact disponible sur le site. En effet, en fonction de vos besoins, vous serez dirigé vers la personne appropriée.
En outre, vous pouvez communiquer en ligne avec notre communauté de bénévoles et le personnel du cabinet.
Quel est l’adresse pour se connecter à mon espace client Auchan ?
Pour se connecter à votre espace client Auchan, rendez-vous sur le site www.auchan.fr/mon-compte.
Qu’est-ce que je gagne à me créer un compte Auchan ?
En créant un compte Auchan, vous pourrez bénéficier de nombreux avantages : réaliser vos achats plus rapidement et plus facilement, accéder à votre historique de commandes, bénéficier de réductions et bien plus encore.
Que se passe-t-il si j’oublie mon mot de passe ?
Si vous oubliez votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en cliquant sur le lien « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Vous recevrez alors un mail contenant un lien vous permettant de générer un nouveau mot de passe.
Quels sont les avantages des cartes Auchan ?
Les cartes Auchan vous permettent de bénéficier de nombreux avantages, notamment des réductions sur certaines catégories de produits, des remises supplémentaires en magasin, des invitations à des événements exclusifs et bien plus encore.
