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Le Crédit Agricole Centre-Est est une filiale régionale du Groupe Crédit Agricole. La banque en ligne Caisse régionale de crédit agricole Centre-est est un établissement mutualiste qui propose des produits et services d’assurance et de banque au sein des régions Bourgogne et Rhône-Alpes. En effet, elle est implantée en Saône-et-Loire (CA71), dans le Rhône (CA69) et dans l’Ain (CA01). La banque s’adresse aussi bien aux professionnels qu’aux particuliers. Sur son site internet www.ca-centrest.fr, les clients et les sociétaires peuvent accéder à l’espace utilisateur CACE où ils peuvent gérer leur compte en permanence. Ainsi, l’accès à mon compte CA-Centrest permet d’effectuer des opérations financières, boursières et bancaires en ligne.

CACentrest : problème d’accès ?

Si vous pensez avoir été victime d’un piratage ou que votre compte a été compromis, vous pouvez contacter le service clientèle (customer relations).
Si vous avez des problèmes d’accès comme la perte d’un mot de passe, il est possible de joindre la banque en ligne via la procédure ad hoc. Sur la page d’accueil www.ca-centrest.fr, cliquez sur le menu “Mot de passe oublié ?” ou “Demander votre code”.
La démarche de récupération de l’identifiant , ou de réinitialisation du code d’accès peut se faire directement en ligne.

www.ca-centrest.fr accès à votre compte

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Pour établir la connexion à votre compte avec le client Pour vous connecter à votre compte, vous devez vous rendre sur www.ca-centrest.fr. Sur ce site, vous trouverez l’accès en haut à droite de la page d’accueil. Vérifiez que vous avez bien choisi la rubrique “Accéder à mes comptes”.

Vous êtes ensuite transféré vers l’espace CRCA-CE Connection. Le formulaire d’identification pour l’ouverture de votre compte nécessite que vous remplissiez :

• Votre identifiant client est aussi appelé votre code d’accès, est aussi appelé votre accès. C’est un identifiant client à 11 chiffres.
• Votre mot de passe ou code personnel. Il est composé de six chiffres et vous devez utiliser la souris pour le saisir.
• Cliquez sur le bouton “Confirmer” pour établir une connexion.

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La banque à distance de CA Centre Est

Grâce à son site www.ca-centrest.fr, la banque à distance vous permet d’effectuer les opérations courantes de gestion de votre argent.

• Tout d’abord, c’est une institution qui s’adresse aux professionnels, aux particuliers agriculteurs, aux entreprises ainsi qu’aux collectivités publiques et aux associations.
• Pour contacter votre conseiller par chat, téléphone, email ou vidéo via votre webcam, il existe l’agence bancaire directe sur banquedirecte.ca-centrest.fr. Ainsi, vous n’avez pas besoin de vous déplacer en agence.
• Lors de vos achats en ligne, vous pouvez bénéficier de services de paiement en ligne sécurisés, notamment 3D Secure pour vos cartes bancaires Visa.
• Grâce au site CA-Centrest, la gestion et le suivi de mon compte en ligne sont grandement simplifiés. De plus, vous pouvez accéder au service via votre téléphone mobile sur m.ca-centrest.fr. Les autres services associés à votre compte en ligne sont : SMS Fil Mobile, e-Document et Invest Store.
• Des prêts immobiliers et à la consommation pour vous aider à réaliser vos rêves
• Des solutions d’assurance pour les biens (auto habitation, habitation et télésurveillance) à souscrire directement sur le portail dans la rubrique “Mes contrats”.
• Grâce à des simulateurs en ligne, vous pouvez créer vos propres devis d’assurance. Vous disposerez ainsi de toutes les informations nécessaires avant de souscrire aux contrats d’assurance Garantie des Accidents de la Vie (GAV), Autonomie, Obseques, Deces, Invalidité.

Autres contacts du Crédit Agricole Centre-Est

Le service client du ca-centrest peut être joint de différentes manières. Les possibilités de contact sont les suivantes :

• La banque à distance du CA-Centrest Filvert est disponible au 04 78 335 335 (prix des communications locales) est ouverte toute la journée, 7 jours sur 7.
• Le service relation clientèle est joignable pour toute demande de prêt, d’assurance, ou de bourse au numéro 04 741 4000 (appel gratuit)
• Vous pouvez nous contacter par internet, depuis votre espace client sur www.ca-centrest.fr.
• Pour les utilisateurs de smartphones (iPhone ou Android), via le service CAEL pour l’internet mobile à l’adresse https://ca-mobile.com.
• En cas de problème avec les codes d’accès à votre compte client, contactez le service après-vente pour parler avec le service après-vente, composez le 04 74 5000.
• L’agence la plus proche de chez vous : Lyon, Corbas, Morestel, Amberieu, Autun et Bourgoin. Jallieu, Bron, Beaurepaire, Chaponnay, Roussillon, Ecully, Francheville, etc.

Le siège social de la banque est situé dans la ville de Champagne Mont d’Or.

Caisse Régionale de Crédit Agricole Mutuel Centre-est
1 rue P. De Truchis de Lays
69541 CHAMPAGNE , MONT D’OR CEDEX, CHAMP
Numéro de téléphone : 0472 52 8000